Huisregels Vakantiewoning Casa Lavanda

"True politeness is perfect ease and freedom, it
simply consists in treating others just as you love to be treated yourself“

Goede afspraken maken goede vrienden en zorgen ervoor dat
Casa Lavanda een aangename plek blijft voor iedereen.
Indien u bij ons boekt verklaart u zich akkoord met onze huisregels:

1. ALGEMENE REGELS 

• Casa Lavanda is rookvrij. Roken kan enkel op het overdekt terras en in de tuin, gelieve de peuken in de daarvoor voorziene asbak buiten te gooien.
• Huisdieren zijn niet toegelaten gezien wij gebonden zijn aan de strenge Vlarem wetgeving.
• U logeert in een landelijke omgeving, wij vragen de rust van de buren niet te verstoren en de stilte in de tuin en op de parking te respecteren, zeker na 22 uur. Bij nachtelijk lawaai zal na een eerste verwittiging de politie verwittigd worden.
• Gelieve niets in de toiletten, badkuip, wastafels of andere afvoeren te gooien aub!
  
  Geen tampons, maandverbanden, luiers, inlegkruisjes, frituurolie, etensresten etc, dit veroorzaakt ernstige verstoppingen!

• De barbeque gebruiken is toegestaan, graag na gebruikt gereinigd achterlaten. Opgelet met warme as, doe deze pas in een doos of karton nadat deze volledig is afgekoeld! Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele schade en brand.
• De vakantiewoning is geschikt voor max. 12 personen (bij voorkeur max. 8 volwassenen + kinderen behalve mits toegestane uitzondering na overleg). Het max. aantal van 12 personen kan in geen geval overschreden worden, indien u dit toch doet hebben wij het recht u onmiddellijke toegang tot ons complex te ontzeggen.
  
  Het is niet toegelaten om andere bezoekers toegang te verschaffen tot het complex indien er niet voor deze mensen betaald en dus geboekt werd.  Enkel de gasten doorgegeven op de gastenlijst bij boeking zijn toegelaten. Hier is bij twijfel controle op en dit zal altijd verrekend worden of de toegang zal bij het overschrijden onmiddellijk ontzegd worden.

• De minimum leeftijd is 21 jaar voor het huren van de vakantiewoning. Wij bekijken steeds de samenstelling van de groep.
• Drinkpartijen, vrijgezellenfeesten en dergelijke zijn strikt verboden!
• Casa Lavanda is een kindvriendelijke vakantiewoning met veel faciliteiten voor de allerkleinsten. Gelieve de kinderen in de gaten te houden en de accommodatie met respect te behandelen. Kinderen mogen nooit zonder toezicht gelaten worden en alle ongevallen vallen onder de verantwoordelijkheid van de ouders of een voogd.
• Alle ballen dienen bij vertrek terug in het ballenbad te liggen.
• U logeert in een landelijke omgeving, wij vragen de rust van de buren niet te verstoren en de stilte in de tuin en op de parking te respecteren, zeker na 22 uur. Bij nachtelijk lawaai zal na een eerste verwittiging de politie verwittigd worden.
• Het complex dient op tijd verlaten te worden zodat de volgende klanten het complex tijdig en perfect gereinigd kunnen betreden.
• Bij schade aan de faciliteiten, het meubilair en/of het complex worden alle kosten van de herstelling, reiniging en/of vervanging doorgerekend aan de klant. Wanneer het complex gesloten moet worden om deze reden behouden wij ons het recht om bovenop de herstelkosten ook een schadevergoeding van 1000 € per dag te innen om inkomstenverlies te compenseren.
• Bij vermoeden van inbreuken tegen het contract en de regels heeft de eigenaar het recht deze te laten constateren en de huurder de toegang te ontzeggen zonder terugbetaling van de huur. Als huurder verklaart u zich immers akkoord met alle regels die vooraf goed gecommuniceerd worden.
• De klant verklaart zich akkoord dat hij zelf verantwoordelijk is voor een correct gebruik van onze faciliteiten. Als gevolg is hij zelf verantwoordelijk voor ongevallen, lichamelijke of materiële schade in ons complex.
• De eigenaar is niet verantwoordelijk voor diefstal of verlies ten gevolge va uw verblijf in ons vakantievilla.
• Bij het boeken van de vakantiewoning dienen de huisregels en een contract te ondertekend worden. Een lijst van de aanwezige personen met naam en geboortedatum zijn verplicht (tenzij via een tussenpersoon en niet rechtstreeks geboekt wordt, dan is het aan deze tussenpersoon om die gegevens op te vragen).
• Bij diefstal schakelen wij altijd de politie in.

2. AANKOMST EN VERTREKDAG

• Aankomst is in principe vanaf 18u, tenzij de eigenaar vooraf liet weten dat het iets eerder kan. De eigenaar 30 min voor aankomst verwittigen via sms op nummer 0498/91 85 08
• Auto’s kan u parkeren voor de woning of naast de woning (lange oprit)
• Fietsen kan u achter de poort plaatsen, u krijgt ook hiervan een sleutel bij aankomst
• Wifi is aanwezig, de code hiervan is Tlavendelhof2013 (netwerk lavendelhof)
• Vertrekuur hangt af van de boeking en wordt vermeld in de huurovereenkomst, gelieve deze uren te respecteren aub.
• Kijk volgende zaken zeker na :
• Is het bedlinnen afgehaald?
• Is de jacuzzi afgedekt?
• Is de vaatwasser leeg en staat alles op zijn plaats?
• Is de woning bezemschoon of gestofzuigd met centraal stofzuigsysteem?
• Zijn koelkast, diepvries en ovens leeg en proper?
• Zijn de vuilnisbakken geledigd en is alles gesorteerd?
• Staat het tuinmeubilair op zijn plaats zoals bij aankomst?
• Is het terras netjes?
• Wilt u eventueel gebroken voorwerpen en schade zeker melden aan de eigenaar?
  
  

3. WELLNESS

• Dranken en voeding zijn strikt verboden in de natte zones, dit omwille van de zeer strenge hygiënische Vlarem II normen waar wij ons strikt aan houden.
  
  Deze strenge normen garanderen jullie dan ook perfecte waterkwaliteit en vloerhygiëne.
• Bij onverwachtse electriciteitsuitval moeten de de eigenaars ALTIJD gecontacteerd worden! Dit is van groot belang aangezien de zwembad en jacuzzipomp niet automatisch herstarten. Een korte interventie is dan noodzakelijk om het systeem te herstarten, zelf de hoofdzekering aanzetten volstaat dus niet!
• Vloer en waterstalen worden door een onafhankelijk labo op onverwachte tijdstippen genomen, wij trachten dit steeds buiten een huurperiode te doen maar heel af en toe kan het niet anders dan tijdens een huurperiode. Wij overleggen uiteraard steeds vooraf met de huurder of het past en trachten dit te vermijden.
• De jacuzzi ’s nachts altijd afdekken met het daartoe voorziene afdekzeil, dit wordt getoond bij ontvangst. Indien dit niet gedaan wordt zien wij dit aan het verbruik en zal dit verrekend worden.
• Het gebruik van badslippers wordt aangeraden in het hele complex.
• Badkleding in niet verplicht maar we vragen wel de integriteit van onze buren te respecteren bij een bezoek aan de tuin.
• Het is strikt verboden om producten toe te voegen aan de spa of het zwembad!
• De honesty bar op de relaxvloer boven werkt op basis van vertrouwen, u neemt iets en laat gepast geld achter, we vertrouwen op de eerlijkheid van onze klanten.
• De eigenaars hebben het recht om de zwembadinstallatie en de waterwaarden ten allen tijde te komen controleren na telefonisch overleg met de huurder. Deze waarden kunnen vanop afstand bekeken worden door de eigenaars maar soms is een korte interventie eens nodig om een perfecte waterkwaliteit te garanderen (bij een chloor of PH alarm).
  
  Ook is er sowieo om de 3-4 dagen iemand 15 minuten ter plaatse nodig om spoelingen van zwembad- en jacuzzifilters te doen.  Dit gebeurt ook altijd na overleg met de huurder om zo weinig mogelijk te storen.
  
  

4. SCHOONMAAK

• Eindschoonmaak is inbegrepen in de prijs maar de woning moet bezemschoon achtergelaten worden (centraal stofzuigsysteem aanwezig), afval moet gesorteerd zijn (karton, pmd en gemengd afval) en leeggoed van glas dient meegenomen te worden door de huurder. Indien de woning heel erg vervuild is zal er een extra kost van 200 € betaald dienen te worden, dit zal afgehouden worden van de borg indien nodig.
• Bedlinnen dient u op de vertrekdag af te halen en te verzamelen op de hal boven aan de kamers.
• Koelkast en diepvries leegmaken en opkuisen indien vervuild aub!

OPGELET !!! Extra kosten in mindering gebracht van de waarborg :

• Vaatwasser ledigen : 10 €
• Koelkast / diepvries ledigen : 10 €
• Vuilnis sorteren : 60 €
• Borstelschoon maken : 25 €
• Schoonmaken ovens : 30 €
• Afhalen bedlinnen : 25 €
• Gebroken glas : 2,50 € per stuk
• Extra poetswerk wegens extra vervuild : 200 €
• Schade en tekorten van de inventaris volgens factuur aankoop

Voor akkoord,

Naam Hoofdboeker + identiteitskaartnummer + handtekening + datum